国家科技图书文献中心网络服务系统（简称NSTL系统）是由国家科技图书文献中心（简称NSTL）精心组织建设、全力维护实施的面向全国科技人员服务的核心平台。其目的是充分发挥NSTL各组成单位的资源和人才优势，充分利用现代信息技术和网络技术，通过因特网，为全国科技工作人员提供科技文献的检索及原文服务。使我国的科技工作人员，不管地处何地，只要接入互联网，就可通过NSTL系统获得所需的科技文献原文，免去舟车劳顿之苦，方便快捷。
　　
　　NSTL系统从2000年初开始建设，并于当年的12月26日投入运行，面向全国提供服务。随着用户需求的不断增加，新技术的不断涌现，NSTL系统自建成提供服务至今，始终坚持与时俱进、可持续发展的道路，对网络平台和应用系统方面进行了多次升级改造，以全方位满足用户的信息服务需求。应用系统已从原来仅具一种功能与服务发展到目前的十种功能与服务。
　　
　　一、网络平台的建设与发展
　　
　　NSTL系统网络平台部署在中国科学技术信息研究所主机房，2000年开通的时候通过一条10Mbps的光纤及一条2Mbps的HDSL线路与CHINANET相连。NSTL与成员单位之间当时没有建立直接的快速网络通道，各成员单位只能采取“分别实施，就近接入公网”的方式与网络中心互联。由于带宽有限，数据加工的时效性难以保证，文献提供服务也深受影响。
　　
　　为了解决各成员单位之间的通信问题，2002年上半年在NSTL系统的网络中心与各成员单位之间建成基于1000Mbps宽带光纤互联的高速城域网，彻底实现了NSTL“统一网络，统一出口”的目标，使得现实中的虚拟机构，在网络上成为一个真实的实体。同时，新的网络平台还实现了与国家图书馆、中国教育网（CERNET）、中国科技网（CSTNET）、总装备部情报所的100Mbps光纤互联，解决了来自这几个网络的科技工作者快速访问NSTL系统资源和服务的问题。
　　
　　NSTL高速城域网的建成，也给新技术研发创建了良好的试验平台。2003年7月由NSTL网络中心牵头，组织7个成员单位参加，以NSTL高速城域网络为依托，在各成员单位内部构造IPv6与IPv4共存的文献信息服务示范平台。该平台于2004年6月建成，基于该IPV6平台的科技文献信息服务试验系统也在同年7月开通，工作成果得到NSTL两位理事长及科技部领导的充分肯定。
　　
　　2003年，配合科技部网络改造工程，NSTL对INTERNET出口进行了迁移，与科技部共享100M带宽。
　　
　　为防范计算机病毒和有效抵御黑客的攻击，2004年中心进一步加强NSTL千兆城域网安全防护体系，以确保中心节点的安全和NSTL网络服务系统稳定运行。
　　
　　二、应用系统的建设与发展
　　
　　NSTL应用系统在2000年底开通的时候仅拥有一个集中式的二次文献数据库，通过统一的网络平台向用户提供文献检索服务。用户可在进行文献检索的同时，通过该系统提交原文订购请求。然后，系统自动将请求分发至馆藏单位，再由馆藏单位分布处理，提供原文。
　　
　　整套系统采用C/S体系结构，服务器端由一个中心站点和若干个分中心站点组成。中心站点由Web服务器、GTS应用层网关和应用服务器等组成。分中心站点则用于接收处理从中心站点传递来的全文订购请求信息，实现分布式全文文献服务。中心站点和分中心站点之间、中心站点平台上的各个业务逻辑服务器之间都是通过消息中间件ISMQ相互通信。
　　
　　随着用户量、文献量的急剧增加，消息中间件ISMQ在队列处理方面的缺陷逐渐显现出来，严重影响用户服务的提供。2002年，中心对应用系统进行第一次改造。改造后的NSTL应用系统采用B/S体系结构，利用成熟的中间件产品WebLogic以提高系统性能，使系统高峰时期响应速度基本能够满足用户的要求。在功能与服务方面还开通了电子商务支付平台，增加了联机公共目录查询（OPAC）、外文科技期刊目次页浏览、网上专家咨询、专题信息服务等功能。现在，用户不仅可以通过互联网免费检索NSTL系统的外文科技期刊、外文会议、外文科技报告、中文科技期刊、中文会议、中文学位论文等数据库，在网上申请所需原文；还可免费浏览、下载国外重要的网络版全文期刊；浏览外文科技期刊最新目次页；享受网上专家关于科技文献信息获取与利用等方面的服务；免费查询NSTL各成员单位完成的专题文献资料、研究咨询报告和编译、汇编资料等；也可在网上向相关成员单位要求提供进一步的服务需求。
　　
　　2004年，为了进一步改进、完善和提高系统的技术水平与服务功能，方便用户的使用，促进系统的可持续发展，NSTL系统进行了网站人性化改造和系统的高可靠性改进。NSTL网站人性化改造始终贯彻发挥系统优点，兼顾不同用户群体的需求和使用习惯，整合已有资源，建设新的适合大部分人群使用习惯的NSTL网站的宗旨。经过NSTL网站人性化改造后建立的新系统已于2005年4月开始向用户服务，新增了“我的NSTL”、“NSTL社区”等个性化服务功能，用户反映良好。系统在高可靠性改进方面，也取得实效，保证了系统全天候不间断的运行。
　　
　　三、对NSTL网络服务系统发展的设想
　　
　　纵观NSTL系统的建设发展，始终坚持与时俱进、可持续发展道路，坚持“联合共建，优势互补”的信息服务模式，集中人力、物力、财力，为我国科技工作者提供优质高效的信息服务。其今后的发展基本设想是：
　　1、实现从信息服务向知识服务过渡
　　当今时代，文献情报服务的核心定位已从信息服务转变为知识服务。以信息的搜寻、分析、重组形成的知识与能力为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务将是NSTL网络服务系统发展的必然方向。
　　
　　2、加强个性化服务
　　个性化服务是指针对不同用户提供策略各异和内容有别的服务。NSTL系统在发展过程中充分重视个性化发展方向，已在个性化推荐、个性化检索方面取得阶段性成果。
　　
　　3、积极探索下一代网络技术在科技文献信息资源共享方面的可用性，为未来网络信息服务做好准备，开拓一条科技文献信息宽带服务的崭新道路。