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李志坚到省政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”行动
湖南省科学技术厅门户网站
发布时间：
2022-05-18 17:02
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5月18日上午，省科技厅党组书记、厅长李志坚到省政务服务大厅，以“办事群众”和“工作人员”两种身份开展“走流程、解难题、优服务”行动。厅办公室、政策与体系处、动管办负责同志参加。
走进省政务服务大厅，李志坚来到A01省科技厅综合窗口，与窗口工作人员交谈，详细了解省科技厅“实验动物生产和使用许可”办理流程、运行情况、办理效率等，并进行网上材料提交。随后，李志坚又以窗口工作人员身份通过数据后台审批申请资料，走完审批流程。
近年来，省科技厅按照党中央国务院和省委省政府有关“放管服”改革总体部署要求，推动行政审批“三集中三到位”改革向纵深发展，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，加强省科技厅自建系统与“湖南一件事一次办”政务服务系统对接，建设省科技厅政务服务旗舰店，提高政务服务质量。
李志坚强调，开展“走流程、解难题、优服务”行动，是落实党中央国务院和省委省政府关于“放管服”改革、优化营商环境的决策部署和要求，要牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以最大限度方便群众办事为出发点，分类梳理问题，聚焦关键环节，大力攻坚克难，优化再造流程，打通数据壁垒，拓展网上办事广度和深度，打通服务群众“最后一公里”，持续优化创新生态，让群众有更多的获得感、幸福感。
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